Proche de toutes les commodités de la ville, Chantemerle est un établissement médico-social installé dans une maison familiale qui accueille 22 hôtes. Dans ce lieu de vie organisé à taille humaine, le personnel assure des soins et un hébergement adaptés à chaque résident. La sécurité d'une prise en charge bien organisée et le respect de la dignité des personnes âgées font de cet établissement un endroit où le résident se sentira bien accueilli.

Dès votre arrivée dans l’une de nos résidences, vous ferez rapidement la connaissance de votre « référent ». Il s’agit de la personne qui tout au long de votre séjour fera le lien entre vous, votre entourage et l'institution.

Votre journée se déroulera de la manière suivante : le petit déjeuner vous sera servi dans votre chambre ; vous recevrez ensuite vos soins quotidiens, puis votre journée sera occupée par les diverses activités que nous vous proposons. Vous prendrez vos repas de midi et du soir à la salle à manger.

En règle générale, notre médecin vous rend visite une fois par mois. Nos médecins effectuent une visite médicale hebdomadaire, et en cas de besoin ils sont disponibles en 7 jours sur 7. Quant à notre équipe soignante, elle est à votre disposition 24 heures sur 24.

Les visites sont bienvenues.

La famille et les connaissances du résident sont vivement encouragées à maintenir des contacts fréquents. Dans cette optique, une présence régulière des proches est souvent ressentie comme sécurisante par le résident mais également par les équipes. De plus, si les visiteurs le souhaitent, ils peuvent partager le quotidien de la maison, un repas (sur réservation 24 heures à l'avance), fêter un anniversaire, organiser un apéritif ou un goûter, il suffit d'en informer un collaborateur. La présence d'enfants est également très appréciée.

L'horaire des visites est libre. Cependant, à partir de 19 heures et pour des raisons de sécurité bien compréhensibles, les portes des bâtiments sont fermées. Dans ce cas, il est possible d'appeler l'infirmier(ère) de service au moyen de la sonnette située à l'extérieur et prévue à cet effet. Par ailleurs, nous conseillons aux visites de ne pas venir le matin avant 10 heures, ceci afin de faciliter le bon déroulement des soins et de préserver l'intimité des résidents.

Pour les visites des places de parc sont prévues sur le parking de la résidence ou sur la voie publique aux alentours. Nous devons toutefois décliner toute responsabilité concernant les dégâts occasionnés aux véhicules sur notre parking.

Par égard pour nos résidents et pour des raisons de sécurité, la fumée n'est pas autorisée dans nos résidences..